A képzés a vidéki vendégfogadás teljes szolgáltatási gondolkodását fejleszti: a vendégélménytől és helyi értékektől a csomagajánlatokon, kommunikáción és marketingalapokon át a mindennapi működésig.
Falusi szálláshelyek, vendégházak, turisztikai szolgáltatók, helyi vállalkozások és önkormányzati/turisztikai szervezetek munkatársainak, valamint új szolgáltatás indítását tervezőknek.
Segít egységesebb szolgáltatási színvonalat, tudatosabb vendégkommunikációt és piacképesebb helyi élménycsomagokat kialakítani.
Szakmai képzés turisztikai és gyakorlati szolgáltatási fókuszokkal. A konkrét vállalati ütemezést a csoport munkarendjéhez lehet igazítani.
Órakeret: 200-300 óra
Azonosító/nyilvántartás: PK 10133007
Belépés: Alapfokú iskolai végzettség és egészségügyi alkalmasság szükséges; szakmai előképzettség és előzetes szakmai gyakorlat nem szükséges.
A résztvevő képes a vendégigényeket felismerni, helyi adottságokra épülő szolgáltatást kialakítani, vendéget fogadni, kommunikálni, ajánlatot összeállítani és a szolgáltatást szakszerűen működtetni.
A képzés céges csoportként, a szervezet létszámához, munkarendjéhez és fejlesztési céljaihoz igazítva is megszervezhető. Az indulás, a pontos ütemezés, a helyszín/online arány és a vállalati díj egyedi ajánlatban kerül rögzítésre.
Írja meg, hány munkatársnak, milyen ütemezésben és milyen formában (helyszíni, online vagy vegyes) szervezné a képzést, és az EduSmart csapata egyedi ajánlattal keresi!
